Betingelser

Alle våre produkter blir sendt fra vårt lager i Lørenskog.

 

1. Ordrebekreftelse

Så snart vi har mottatt din ordre og betaling sender vi ut en ordrebekreftelse pr. mail. Når varen blir sendt fra vårt lager, vil du motta en ny mail om at ordren er ferdigbehandlet og sendt.

2. Leveringstid

Alle ordre ekspederes og leveres Posten/Bring eller Postnord normalt innen 2 virkedager fra vi mottar bestilling/betaling.

Posten/Bring eller Postnord bruker fra 1-5 virkedager på å transportere pakken frem til ditt postkontor. Avhengig av hvor du bor, og hvilken dag du bestiller. Er varen du ønsker utsolgt, kommer vi tilbake til deg med en leveringstid. Ikke lagerførte varer og design kan skaffes, men da med noe lengre leveringstid. VI sender foreløpig ikke til utlandet. 

3. Priser, porto og leveringsmåte

Priser er inkl. mva. Det eneste som kommer i tillegg er porto. Du kan også hente varen hos oss i Lørenskog, etter avtale på mail: fineting@pikelus.com

4. Betalingsmåte

Vi gir deg mulighet til å velge mellom 3 betalingsformer:

Paypal: Om du handler direkte fra nettsiden, kan du bruke paypal og betalingen vil bli belastet direkte. Varen blir da sendt så fort det lar seg gjøre. Om du har en rabattkode, vil du kunne taste inn denne etter at du har logget deg inn på paypalkontoen din og rabatten vil bli trukket fra etterpå.

Bankkort: Betalingen blir belastet etter at du har registrert ordren med nødvendig betalingsinformasjon. Evnt. rabattkoder taster du inn helt på slutten av kjøpet og vil derfor ikke være synlig før kjøpet skal gjennomføres. 

Klarna: Betal med faktura senere.


Om du velger å hente varen hos Pikelus sine kontorer i Lørenskog, kan du betale kontant eller på vår lille bankterminal. Send oss da en mail for å avtale dato og tid.

5. Returrett

Som kunde av vår nettbutikk har du rettigheter gjennom norsk Forbrukerkjøpslov og angrefristlov ved kjøp og retur av varer. Angrefrist er på 14 dager. Retur av varer skal foretas i originalemballasjen. Varen skal ikke være brukt eller ødelagt og returen skal være avtalt på forhånd. Ikke send returen i postoppkrav, frakt betales av deg. Legg ved kontonummer for refusjon av varens pris i pakken.

6. Avbestilling

Dersom du har lagt inn en bestilling, men ønsker å avbestille, send oss en mail med ordrenummer til fineting@pikelus.com. Dette må gjøres før du har mottat mail med leveringsbekreftelse.

7. Transportskade

Hvis du skulle være så uheldig å motta en skadet pakke, ber vi deg umiddelbart melde fra til fineting@pikelus.com Vi vil da hjelpe deg på best mulig måte.

8. Personvern

Om du lager en personlig konto hos oss, vil dine personlige opplysninger kun brukes til å sende nyhetsbrev eller annen relevant informasjon fra www.pikelus.com. Maks 6 ganger i året. Om du ønsker å slette dine opplysninger sender du en mail til fineting@pikelus.com og vi sletter din konto og opplysninger i løpet av et døgn. Din personlige informasjon vil behandles konfidensielt.

Org.nr.: NO913159837

(Pikelus AS)
Kundeservice: fineting@pikelus.com

 

Vi håper du blir fornøyd med varene og ønsker deg velkommen tilbake!